La certificacion iso como fuente de utilidades

Seminario-Taller

 

Muchos de nuestros empresarios consideran que la certificar ISO, garantiza el éxito de la organización. El éxito de la empresa se alcanza cuándo lo certificado se Gestiona. Saber qué hacer y cómo hacerlo no es suficiente. Sí lo es el gestionar los procesos que incrementan la eficiencia y la eficacia. Sólo allí, la certificación ISO incrementará las utilidades, bajo el lema: “cada uno, hacer bien lo que le corresponde, desde la primera vez”.

OBJETIVO:

  • Los participantes de este seminario-taller al término del mismo, habrán comprendido la necesidad de gestionar la certificación ISO y cómo lograrlo en forma efectiva.

DIRIGIDO A:

Todos los funcionarios que, en las diferentes áreas de la organización, son los responsables por el éxito y la competitividad empresarial, a través de una gestión profesional de la certificación ISO.

CONTENIDO:

  • La Cultura de la Calidad Integral: Su importancia en la gestión administrativa. Cómo se formulan los elementos de la cultura y de la empresa como un sistema.
  • Caracterizar un proceso, entendiendo la actividad como el diseño del proceso, cuyo objetivo es el de minimizar la variabilidad de sus componentes, para garantizar, en su gestión, el mínimo de defectos errores del producto o servicio.
  • Elaborar Indicadores de Proceso y de Producto. Cómo se relacionan y se gestionan.
  • Seguimiento y control de los Indicadores como diagrama Causa-Efecto y diagrama de Ishikawa. Por medio de Gráficas de Control, control Estadístico de Procesos.
  • Determinar la capacidad potencial y real del proceso. Cuándo se formula. Su interpretaciòn.
  • Relación Control de Procesos vs Capacidad potencial y real de los Procesos. Análisis y acciones correctivas.

METODOLOGÍA:

Breve explicación teórica de cada tema complementado con talleres asociados a los mismos.

Nota: Es necesario llevar computador portátil y poseer conocimientos básicos de excel.

DURACION:

Nueve horas

Por la intensidad de las prácticas, este programa se realiza con máximo 13 participantes.

Debidamente adaptado, este seminario- taller se ofrece también “In-company”

FACILITADOR:

 

Elkín Darío Dávila Grajales

Economista Universidad Nacional (Sede Medellín)

Master en Administración U Eafit.

Especialista en Gerencia de la Calidad con enfoque en Procesos

Catedrático de la U Eafit (20 años) en Economía y Organización y Gerencia (Mejoramiento de Empresas), U Nacional sede Medellín, Politécnico Jaime Isaza Cadavid.

Catedrático de postgrado Especialización en Gerencia de la Calidad con enfoque en Procesos. (Control de Procesos)

Gerente Consulquality SAS empresa de consultoría en Gestión de la Calidad Total (4 años)

CONSIDERACIONES DE INTERÉS:

La Corporación Amigos de EAFIT, se reserva el derecho de modificación de las fechas programadas para el seminario o su cancelación.

Los cupos se signarán en el orden en que los aspirantes realicen el pago

La anulación de la inscripción debe enviarse por escrito 3 días antes de la iniciación del evento, de lo contrario se hará efectivo el cobro.

Este seminario se ofrece también “In company” adaptado a las necesidades de la empresa.

 

Mayores informes e inscripciones:

CORPORACIÓN AMIGOS DE EAFIT. Tel: 2619525 o 2619500 EXT 9425 o 9525

Correo: corporacionamigos@eafit.edu.co

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